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La Secretaría de Servicios Públicos de Chivilcoy, a cargo de Esteban Genaro, junto a la Dirección de Inspección General encabezada por Juan López y la Dirección de Espacios Verdes a cargo de Matías Muo, avanza con una política integral para mejorar la respuesta a los vecinos y fortalecer el mantenimiento urbano.
El área funciona en una oficina céntrica ubicada en la intersección de las calles Hipólito Yrigoyen y 9 de Julio, pensada estratégicamente para facilitar el acceso de los vecinos, quienes pueden acercarse de lunes a viernes, de 8 a 14 horas, para realizar reclamos o consultas. Además, se encuentra disponible una línea de WhatsApp (2346-363636) que permite enviar denuncias con fotos y hacer seguimiento de cada caso.
Nueva ordenanza para terrenos en estado de abandono
Uno de los ejes principales es la implementación de una nueva ordenanza que permite actuar con mayor rapidez ante terrenos baldíos en condiciones de abandono.
Según explicó López, el procedimiento contempla:
– Recepción del reclamo o actuación de oficio.
– Notificación al propietario.
– En caso de no poder ubicarlo, publicación mediante edicto.
Si en 72 horas no hay respuesta, el Municipio queda habilitado para intervenir y realizar la limpieza.
Desde el área remarcaron que el objetivo no es sancionar, sino resolver una problemática que afecta la seguridad, la higiene y la calidad de vida de los vecinos. “La primera intención es que el propietario cumpla, pero si no sucede, el Estado actúa para dar una solución”, indicó López.
Asimismo, destacaron la importancia de canalizar los reclamos por vías formales para garantizar una respuesta efectiva, y aseguraron confidencialidad para quienes realizan denuncias.
Trabajo coordinado y respuesta más rápida
El funcionamiento de distintas áreas en un mismo espacio físico permite una mejor articulación y tiempos de respuesta más ágiles. “Hoy podemos trabajar de manera más coordinada y dar soluciones más rápidas”, señalaron.
Además, desde Inspección General indicaron que centralizan reclamos de distintas áreas municipales e incluso median con empresas privadas para dar respuesta a los vecinos.
Mantenimiento permanente de espacios públicos
Por su parte, Muo detalló que se realiza un trabajo continuo en plazas, accesos y espacios verdes de toda la ciudad.
Entre las tareas se incluyen:
Corte de pasto en banquinas y terrenos municipales.
Puesta en valor de plazas y espacios recreativos.
Incorporación de nuevos elementos, como canchas deportivas, juegos y otros elementos.
En ese sentido, mencionó intervenciones recientes en barrios y en distintos espacios donde se sumaron mejoras.
El funcionario subrayó que el mantenimiento es constante y que, aproximadamente cada tres meses, se completa un recorrido integral por toda la ciudad. Además se continúa reparando y poniendo en valor los bancos distribuidos en distintos puntos de la ciudad y en plazas y plazoletas más alejadas.
Compromiso vecinal y gestión
Finalmente, desde el área hicieron hincapié en la importancia del compromiso de los vecinos en el cuidado de los espacios públicos. “Son de todos y su mantenimiento también depende de la comunidad”, expresaron.
Desde la Secretaría concluyeron reafirmando su compromiso de gestión: “Nuestra responsabilidad es trabajar todos los días para el bien común de todos los vecinos de Chivilcoy, sin distinción”.
