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Con tres cuadrillas operativas, la Dirección de Electrotecnia responde a los reclamos en pocas horas y avanza con un plan de revisión integral para anticiparse a posibles inconvenientes en la red de alumbrado.
El secretario de Servicios Públicos, Esteban Genaro, junto al director de Electrotecnia, Alejo Cuadrelli, brindaron detalles sobre el trabajo que se lleva adelante en materia de mantenimiento y renovación del alumbrado público durante una recorrida realizada en la intersección de las avenidas Güemes y 84.
En este sentido, Genaro destacó que actualmente el área trabaja con tres cuadrillas operativas y que la respuesta a los reclamos de los vecinos se encuentra prácticamente al día.
“Estamos trabajando con dos cuadrillas durante la mañana y una en el turno tarde-noche. Hoy tenemos muy pocos reclamos pendientes y estamos dando respuesta a pocas horas de recibidos los avisos”, señaló.
El funcionario explicó que una de las cuadrillas se dedica exclusivamente a atender los reclamos ingresados por sistema, mientras que otra realiza tareas preventivas y de control en avenidas, accesos y principales corredores de la ciudad.
“Además de responder a los reclamos, estamos desarrollando un trabajo programado de revisión integral. Encendemos los circuitos, verificamos el funcionamiento de cada luminaria y realizamos las reparaciones necesarias en el momento, sin esperar a que ingrese un reclamo”, remarcó.
Por su parte, Cuadrelli indicó que el área logró normalizar la situación y que actualmente se trabaja sobre los reclamos ingresados en los últimos días, al mismo tiempo que se avanza con inspecciones preventivas.
“Estamos haciendo un chequeo general de todas las avenidas y accesos para adelantarnos a posibles inconvenientes. Esto nos permite mantener en condiciones la infraestructura y garantizar un mejor servicio para los vecinos”, expresó.
Las autoridades aclararon que durante estas tareas es habitual que algunas luminarias permanezcan encendidas durante el día, ya que forman parte de los procedimientos de control y verificación que realizan los operarios.
Asimismo, recordaron la importancia de canalizar correctamente los reclamos cuando se detectan anomalías en el servicio. En los casos donde una cuadra completa o varias cuadras se encuentran sin iluminación, los vecinos deben comunicarse con EDEN a través de sus canales oficiales, ya que el Municipio realiza el mantenimiento de las luminarias, pero no interviene sobre las líneas eléctricas que alimentan el sistema.
No obstante, también pueden comunicarse con la Dirección de Electrotecnia mediante WhatsApp al 2346-64-3636, de lunes a viernes de 8 a 14 horas, enviando un mensaje de texto y, de ser posible, una fotografía que permita identificar el inconveniente.
En cuanto a la infraestructura, Genaro informó que ya fueron colocadas 50 nuevas columnas de alumbrado y que próximamente arribará otro lote para continuar con las tareas de reposición. Además, adelantó que el Municipio llamará a licitación para adquirir nuevas columnas destinadas a bulevares y avenidas de la ciudad.
Por otro lado, Cuadrelli destacó el convenio de colaboración con la Escuela Industrial de Chivilcoy, mediante el cual estudiantes de la especialidad electromecánica participan en la reparación de artefactos y componentes de luminarias públicas.
Finalmente, las autoridades remarcaron que el mantenimiento del alumbrado público forma parte de una estrategia integral impulsada por la Secretaría de Servicios Públicos para brindar respuestas rápidas y mejorar de manera permanente los servicios que reciben los vecinos.
